Política de Devolución y Crédito a Favor
En iDodo.org, nos interesa tu satisfacción e inversión educativa. A continuación, detallamos nuestra política de reembolsos y créditos para cancelaciones o retiros de cursos:
- Retiro dentro de las primeras 3 clases:Si el estudiante decide no continuar con el curso durante el periodo de las tres primeras clases, se realizará el reembolso del 70% del valor total de la matrícula.
- Retiro después de la 3.ª clase (Crédito a Favor):A partir de la cuarta clase no se realizarán devoluciones de dinero. Sin embargo, se calculará el saldo proporcional correspondiente a las clases restantes no tomadas. Este monto quedará acumulado como un crédito a favor a nombre del estudiante para ser utilizado en cualquier otro curso en el futuro.
Términos y Condiciones Generales:
- Vigencia del Crédito: El crédito a favor tendrá una validez de un (1) año a partir de la fecha en que se confirme el retiro del curso.
- Exclusiones: El crédito a favor no aplica para matrículas o derechos de exámenes DELE; únicamente se podrá utilizar en cursos ofertados por la escuela.
- Titularidad: El crédito es estrictamente personal e intransferible.
- Solicitudes: Toda solicitud de cancelación o retiro debe enviarse por escrito a info@idodo.org.
退費與課程抵用金政策
在 iDodo.org,我們非常重視您的學習體驗與教育投資。以下為本校之退費與課程撤銷相關政策:
- 前三堂課內退選:若學員於前三堂課(含第三堂)期間決定不再繼續上課,我們將退還總學費之 70%。
- 第三堂課後退選(轉為課程抵用金):自第四堂課起,將不予辦理現金退費。然而,我們將根據學員「未完成之剩餘課時」計算比例,將剩餘金額轉為學員名下的課程抵用金,供未來報名其他課程時抵用。
一般條款與注意事項:
- 抵用金效期: 課程抵用金之有效期限為一(1)年,自正式確認退選之日起算。
- 適用排除項目: 課程抵用金不適用於 DELE 檢定考試之報名費用,僅限用於本校開設之語言課程。
- 專屬性: 抵用金僅限學員本人使用,不得轉讓予第三方。
- 申請方式: 所有退選或取消申請,皆須透過電子郵件發送至 info@idodo.org 提出書面申請。
